Điều khoản mua hàng

1. Phạm vi dịch vụ

Baydep.vn cung cấp dịch vụ tìm kiếm, so sánh và đặt vé máy bay trực tuyến từ nhiều hãng hàng không, bao gồm:

• Tìm kiếm chuyến bay: Tra cứu thông tin lịch trình và giá vé từ nhiều hãng hàng không khác nhau
• Đặt vé trực tuyến: Lựa chọn chuyến bay, đặt chỗ và thanh toán trực tiếp trên hệ thống
• Thông tin cập nhật: Giá vé, lịch trình và dịch vụ bổ sung được cập nhật theo dữ liệu của hãng hàng không. Các thay đổi từ phía hãng có thể xảy ra và nằm ngoài phạm vi kiểm soát của Baydep.vn

2. Trách nhiệm của khách hàng

Để đảm bảo giao dịch diễn ra thuận lợi, Quý khách cần lưu ý:

• Cung cấp thông tin chính xác: Thông tin cá nhân, giấy tờ tùy thân và dữ liệu đặt chỗ phải đúng, đầy đủ và hợp pháp
• Kiểm tra trước khi xác nhận: Rà soát kỹ thông tin chuyến bay bao gồm ngày giờ, điểm đi, điểm đến, giá vé, hành lý và dịch vụ bổ sung trước khi hoàn tất đặt vé
• Thanh toán đúng hạn: Thực hiện thanh toán theo đúng quy định và phương thức đã công bố trên website
• Tuân thủ chính sách của hãng: Mọi yêu cầu hoàn, hủy, đổi vé áp dụng theo quy định riêng của từng hãng hàng không. Baydep.vn chỉ hỗ trợ kết nối thông tin và xử lý theo đúng chính sách hiện hành của hãng

3. Trách nhiệm của Baydep.vn

Baydep.vn cam kết:

• Thông tin minh bạch: Cập nhật giá vé, lịch trình và các dịch vụ liên quan một cách chính xác nhất có thể
• Hỗ trợ khách hàng: Luôn sẵn sàng hỗ trợ trong quá trình đặt vé và giải đáp thắc mắc phát sinh
• Giới hạn trách nhiệm: Baydep.vn không chịu trách nhiệm đối với các sự cố phát sinh từ phía hãng hàng không như thay đổi lịch bay, hủy chuyến hoặc hoãn chuyến

4. Thay đổi và cập nhật

Baydep.vn có quyền điều chỉnh điều kiện mua hàng bất kỳ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Quý khách nên theo dõi thường xuyên để nắm rõ thông tin mới nhất.

5. Giải quyết tranh chấp

Khi phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được xử lý theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam tại tòa án có thẩm quyền.

6. Xác nhận đồng ý

Khi tiếp tục sử dụng dịch vụ và hoàn tất giao dịch trên Baydep.vn, Quý khách đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều kiện mua hàng này. Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngưng sử dụng dịch vụ.