Chính Sách Website
14 thg 5 2026
Chính sách bảo mật thông tin
Baydep.vn cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu thanh toán mà khách hàng cung cấp trong quá trình sử dụng dịch vụ đặt vé máy bay trực tuyến. Mọi thông tin thu thập đều được xử lý đúng mục đích, bảo mật chặt chẽ và không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, tuân thủ Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 có hiệu lực từ ngày 01/01/2026.
14 thg 5 2026
Chính sách khiếu nại
Baydep.vn cam kết tiếp nhận và giải quyết mọi khiếu nại của khách hàng một cách minh bạch, kịp thời và có trách nhiệm. Mọi phản ánh, yêu cầu và khiếu nại liên quan đến dịch vụ đặt vé máy bay đều được Baydep.vn xử lý đúng quy trình, tuân thủ Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 (có hiệu lực từ ngày 01/07/2024) và các quy định pháp luật hiện hành.
14 thg 5 2026
Miễn trừ trách nhiệm
Baydep.vn là nền tảng đặt vé máy bay trực tuyến hoạt động với tư cách đại lý phân phối vé, kết nối khách hàng với các hãng hàng không thông qua hệ thống GDS (Global Distribution System). Với vai trò trung gian, Baydep.vn không phải là đơn vị vận chuyển hàng không và không kiểm soát hoạt động bay, lịch trình hay chính sách của hãng hàng không.
14 thg 5 2026
Cảnh báo lừa đảo khi mua vé máy bay trực tuyến
Tình trạng lừa đảo bán vé máy bay trực tuyến tiếp tục diễn biến phức tạp tại Việt Nam, đặc biệt trong các giai đoạn cao điểm lễ, Tết và mùa du lịch. Bộ Công an, Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) và các hãng hàng không liên tục phát đi cảnh báo về các thủ đoạn ngày càng tinh vi.
15 thg 5 2026
Điều khoản mua hàng
Khi thực hiện giao dịch mua vé máy bay và sử dụng dịch vụ trên website Baydep.vn, Quý khách vui lòng đọc kỹ và đồng ý với các điều kiện dưới đây trước khi tiến hành đặt vé.
